Gran Consumo UK: algunas iniciativas para ayudar a los clientes a soportar la inflación.

Tras unas semanas de vacaciones escolares en las que los consumidores no han parado de recibir malas noticias (a partir de octubre el precio de la energía del hogar sube, aunque de forma mitigada gracias a la acción del gobierno, y la inflación alimentaria que se sitúa en agosto en el 11.6% según Kantar) la …

Gran Consumo UK: Los precios, otra vez la clave para retener clientes.

La crisis social que supone el incremento del coste de la vida es de tal seriedad en el Reino Unido que se habla ya de escoger entre “heating or eating” (calentar la casa o comer) por el impacto que se espera tenga sobre todo en las familias más desfavorecidas. Hay muchos factores que nos han …

Tesco lanza el Aldi Price Match.

Tesco pone en marcha hoy su última iniciativa para recuperar clientes que se le van a los discounters. El Aldi Price Match es una promesa a sus clientes que se pueden ahorrar un viaje a Aldi porque el discounter alemán no va a ser más barato que Tesco! Fuente Tesco De la misma forma que …

Asda canaliza la solidaridad: programa «compras uno, donamos otro».

Llevamos un tiempo hablando de la desaparición de las promociones del BOGOF (compra uno y llévate otro gratis) que popularizó Safeway a finales de los 90, y vemos como aparecen otras mecánicas solidarias. El programa tiene poco misterio: por cada unidad de los productos señalados, Asda y sus proveedores donarán otro igual o equivalente a …

Fresh 5 de Tesco: descuento contra discounters.

Mayo ha sido un mes con varias novedades promocionales en Tesco, y por ahora Junio continúa con la racha. Tesco presenta los "Fresh 5", cinco productos de la sección de fruta y verdura, durante dos semanas, a un descuento superior al 50%. Los frescos vuelven a perder valor (como cuando lanzaron la iniciativa de los …

Se acaba el Asda Price Guarantee.

Asda acaba de anunciar que el mes que viene (Octubre 2018) va a dar por finalizada la iniciativa "Asda Price Guarantee", vigente desde el 2019, y por la que devolvía la diferencia al cliente si su compra en Asda no era un 10% más barata que en sus competidores. Suena a fin de época, porque …

El foodservice se fija en las promociones de los supermercados.

Aunque el foodservice y el gran consumo son dos negocios con muchas diferencias, ambos compiten por la cuota de estómago de los clientes. En los últimos años hemos visto como los supermercados han desarrollado el food to go, ofreciendo productos muy parecidos a los restaurantes fast casual de bocadillos, ensaladas, sopas, etc. Los restaurantes han …

UK: el camino de la promoción al SPB

Les habrá pasado a Uds al venir a ver tiendas por aquí. Ciertamente cuando voy con clientes, algo que sorprende sobre todo a las personas que llevan tiempo sin venir por aquí es el nivel promocional. Parece que todo el supermercado esté de oferta (de hecho en los Holland & Barrett muchas veces es así, …

Lidl: el descuento «social».

Lidl acaba de anunciar un pequeño ejercicio de "gamificación" para estas navidades, con lo que espera ganar aún más relevancia en las redes sociales. Durante las cuatro semanas antes de Navidad, cada lunes al punto de la mañana Lidl tuiteará sobre un producto. Los consumidores tienen hasta el día siguiente a las seis de la …

Tesco acepta cupones de Sainsbury’s Brand Match.

Son rápidos, y aprovechan las oportunidades! Apenas han pasado unos días desde que Sainsbury's anunciara que pone fin a su garantía de precio Brand Match y Tesco trata de aprovecharlo de alguna forma: acaban de anunciar en su web que van a aceptar los cupones que tengan los clientes de Brand Match hasta el mes …