UK: La Covid-19 deja casi en la mitad los pagos en efectivo.

Otra de las tendencias que la Covid-19 ha acelerado es el pago de las compras en la tienda mediante tarjetas. La velocidad a la que se puede hacer el pago, y el no tener que intercambiar ni monedas ni billetes ofrecían más seguridad a los compradores que querían una experiencia de compra segura y rápida. …

UK: ¿se extinguen las entregas online gratuítas?

El canal online se ha beneficiado enormemente del miedo de los consumidores a ir a las tiendas, llegando a alcanzar una cuota del 15.4% de las ventas en gran consumo, según Kantar. Ahora que la pandemia va remitiendo, estamos todos pendientes de qué parte del crecimiento alcanzado va a conseguir retener y cuál va a …

UK: Vuelve el Food To Go.

El lunes vivimos otra jornada señalada en la lucha contra la Covid, al permitir el gobierno, entre otras cosas, que la hostelería pudiera servir comidas y bebidas en el interior de sus establecimientos, y no en terrazas y patios como hasta ahora. A la espera de que se cumplan las condiciones previstas y el 21 …

Pret a Manger en Tesco

El Food to Go ha sufrido una debacle durante el año que llevamos de pandemia, que ha dejado a multitud de trabajadores en casa y los centros de la ciudades vacíos. Los principales agentes del segmento se han tenido que reinventar, y Pret a Manger ha intentado capitalizar su marca de varias formas Colaboración con …

Morrisons renueva su club de fidelización.

Esta semana la cadena Morrisons ha anunciado la renovación y relanzamiento de su club de fidelización, que cambia de nombre y de funcionamiento. En el último año también hemos tenido novedades de calado en el ámbito de la fidelización por parte de Lidl y Tesco. El programa ahora es completamente digital, y no van a …

Gran Consumo UK: medidas para proteger el medio ambiente.

Estas últimas semanas hemos conocido una serie de iniciativas de varias empresas del mundo del gran consumo que me parece merece la pena recoger en una nota. La exigencia de los consumidores crece en lo que respecta al medio ambiente, y las empresas que no se adapten seguramente verán mermado su mercado, o por lo …

En casa y conectados: el año de los “Meal Kits”

Se cumple más de un año desde el inicio de los confinamientos, y las empresas van publicando sus resultados anuales en los que podemos ver en cifras el efecto de los confinamientos, los cierres, y de la falta de turistas (y de no poder salir del país!). Seguramente en números lo más espectacular será el …

UK: Un año de restricciones.

Fotografía de Edwin Hooper en Unsplash Una semana más tarde que en España, en el Reino Unido el pasado 23 de marzo se cumplió el primer aniversario de las restricciones diseñadas por el gobierno para mitigar el impacto de la pandemia en la población del país. Y al igual que en España, estos días han …

W Morrisons plc: Resultados FY20/21

La cuarta cadena del país presentó este año sus números del cierre del año, un año como ningún otro en el que hemos pasado de tiendas vacías, boom online, compras enmascarados, a una relativa normalidad zombie. Los números son poco ilustrativos. Las ventas totales del negocio han crecido un 0,4%, y al final la gasolina …

Tesco: Estrategia de Salud impulsada por inversores activistas.

Estamos viviendo una época en la que cada vez va ganando más peso la responsabilidad social y medioambiental de las empresas. Éstas, van cambiando, poniéndose otros objetivos además del de ganar dinero para mantener el favor de sus clientes, y cuando no lo hacen por sí mismas, vemos cómo la sociedad civil les puede obligar …