Gran Consumo UK: Los precios, otra vez la clave para retener clientes.

La crisis social que supone el incremento del coste de la vida es de tal seriedad en el Reino Unido que se habla ya de escoger entre “heating or eating” (calentar la casa o comer) por el impacto que se espera tenga sobre todo en las familias más desfavorecidas. Hay muchos factores que nos han … Sigue leyendo Gran Consumo UK: Los precios, otra vez la clave para retener clientes.

Marks & Spencer, Supermercado del Año según Which?

La asociación de consumidores ha publicado su encuesta anual a sus socios, que han determinado que Marks & Spencer es la mejor cadena del país, seguida muy de cerca por Aldi, que suele ser una cadena habitual en el podio de Which?. Waitrose, el ganador del año pasado, queda tercero. Para las compras online, el … Sigue leyendo Marks & Spencer, Supermercado del Año según Which?

Resultados Navidad 2021: Marks & Spencer

La cadena seguramente más premium del Reino Unido dice haber pasado por las mejores navidades de su vida empresarial, a pesar de la incertidumbre y las presiones de costes a las que se enfrentan los consumidores británicos. M&S es una cadena aspiracional, con alimentos de muchísima calidad, y las Navidades son un momento en el … Sigue leyendo Resultados Navidad 2021: Marks & Spencer

Aldi: sus precios le llevan a ser elegido otra vez supermercado del año.

En una ocasión más, los consumidores eligen a Aldi como el mejor supermercado del Reino Unido. La cadena premium Marks & Spencer alcanza la segunda posición del ranking. Ha tenido más peso en la elección la buena relación calidad/precio de la cadena alemana, que puntúa regular o mal en las valoraciones de la experiencia de … Sigue leyendo Aldi: sus precios le llevan a ser elegido otra vez supermercado del año.

Resultados Navidad 2020: Marks & Spencer

Resultados agridulces para Marks & Spencer, una debacle anunciada en el negocio textil y muy buenos números del negocio de alimentación. Las ventas comparables de las cuatro semanas antes de Navidad crecieron un 8.7% (aunque a medida que se amplía el plazo, el crecimiento se diluye, y para todo el trimestre es de 2.6%, principalmente … Sigue leyendo Resultados Navidad 2020: Marks & Spencer

Otra vez Veganuary (y otra “carnicería” vegana).

Supongo que a falta de normalidad normal, podemos encontrar algo de confort en que las cosas que esperamos sucedan, sucedan. Y es enero, y como cada enero desde hace unos años, la campaña del Veganuary desembarca en nuestras conciencias: lanzamientos, secciones ampliadas, páginas de web renovadas, y muchas noticias en los medios de comunicación.  Fuente … Sigue leyendo Otra vez Veganuary (y otra “carnicería” vegana).

Anuncios navideños en UK: un pequeño milagro gracias a Sainsbury’s y los mensajes no tan ocultos de Lidl.

A pesar que estas Navidades vayan a ser distintas a cualquier otro año que la gran mayoría de familias hayamos vivido, hay algo que no cambia: los supermercados británicos dedican mucho tiempo y esfuerzo creativo en presentar en noviembre un anuncio navideño memorable. ¿Les llevan estos anuncios gente a las tiendas? Posiblemente no, seguro que … Sigue leyendo Anuncios navideños en UK: un pequeño milagro gracias a Sainsbury’s y los mensajes no tan ocultos de Lidl.

Canal Online: un septiembre lleno de iniciativas.

De las tendencias que ha acelerado el coronavirus, el comercio electrónico es una de las que está teniendo un mayor impacto en el gran consumo. Durante el confinamiento solucionó dos problemas: muchas tiendas tuvieron que cerrar (salvo las de alimentación, que se consideraron esenciales y pudieron seguir abiertas) y los compradores tenían miedo de contagiarse … Sigue leyendo Canal Online: un septiembre lleno de iniciativas.

Tarjetas de Prepago al rescate de los hogares más vulnerables. (Alimentación y Coronavirus en UK – XIII)

Una de las consecuencias de las normas de confinamiento que introdujo el gobierno británico durante el mes de marzo es la de imponer a las familias vulnerables el aislamiento en sus casas. Vulnerables son las personas mayores de 70 años, y extremadamente vulnerables son las familias con personas que tienen alguna enfermedad grave (ciertos cánceres, … Sigue leyendo Tarjetas de Prepago al rescate de los hogares más vulnerables. (Alimentación y Coronavirus en UK – XIII)