Waitrose: Surtido Real

De todos los supermercados que tenemos en el Reino Unido, Marks & Spencer y Waitrose son sin duda los más premium. ¿Cuál de ellos es más premium? Pues no sabría decirlo, no es fácil hacer una comparación directa. Waitrose es más caro, porque Marks & Spencer apenas tiene marcas, todo es MDD, y por más …

Waitrose: Resultados FY2022/23

Waitrose quiere convencer a sus clientes que no tienen que pagar mucho por productos de alta calidad. La matriz de Waitrose, John Lewis and Partners, ha presentado esta mañana las cuentas anuales de su negocio de grandes almacenes (que han sido malas) y las de los supermercados (que han sido algo tibias). Si nos centramos …

Gran Consumo UK en Enero (Datos de Kantar).

Un nuevo producto presentado por Asda este mes de enero. Enero es un mes tradicionalmente de moderación en el consumo, tras los excesos navideños. Pero el del 2023 trae además otra mala noticia para las familias y el sector del gran consumo: tras un par de meses de desaceleración, el índice de crecimiento de la …

Resultados Navidad 2022: Datos de Kantar para el Gran Consumo UK.

Ayer tuvo lugar otra de las presentaciones importantes para analizar lo que ha sucedido en el gran consumo británico durante el periodo navideño: los datos mensuales de Kantar. El resumen es claro: los clientes han acudido en masa al discount, y la tradicional inclinación a comprar en tiendas más premium parece haberse deshinchado un poco …

De Tesco a Waitrose: fidelizar en tiempos de Apocalipsis Discounter.

Kantar acaba de publicar los datos del último trimestre del gran consumo y como últimamente, son una fiesta de discounters a costa de las cifras de las demás cadenas del gran consumo, que pierden más o todavía más frente a Aldi y Lidl. Las cadenas de supermercados “tradicionales” están aplicando varias herramientas para evitar la …

Gran Consumo UK: algunas iniciativas para ayudar a los clientes a soportar la inflación.

Tras unas semanas de vacaciones escolares en las que los consumidores no han parado de recibir malas noticias (a partir de octubre el precio de la energía del hogar sube, aunque de forma mitigada gracias a la acción del gobierno, y la inflación alimentaria que se sitúa en agosto en el 11.6% según Kantar) la …

Kantar UK: la inflación en los supermercados alcanza el 10%.

El crecimiento de la inflación se está acelerando, y ya supondría, según Kantar, que los británicos gastaran unas £450 extra anuales si no cambiaran su forma de comprar. Naturalmente que los hogares se están adaptando a esta situación, y un 24% están comprando productos de menos calidad que lo habitual, para ahorrar (YouGov). Independientemente de …

Marks & Spencer, Supermercado del Año según Which?

La asociación de consumidores ha publicado su encuesta anual a sus socios, que han determinado que Marks & Spencer es la mejor cadena del país, seguida muy de cerca por Aldi, que suele ser una cadena habitual en el podio de Which?. Waitrose, el ganador del año pasado, queda tercero. Para las compras online, el …

Waitrose renueva su club de fidelización.

En los últimos meses hemos tenido bastante actividad en cuestiones de fidelización en el mercado del gran consumo británico. Cadenas como Marks & Spencer, Tesco y Sainsbury’s han recargado su propuesta con nuevas iniciativas y beneficios, y Asda y Lidl han lanzado sus propios programas. Estamos en un momento clave para conseguir mantener la “fidelización” …

UK: estabilidad en el Gran Consumo online, y Asda amplía su oferta Q-Commerce.

Una de las preguntas del momento es qué parte de las ganancias del canal online van a mantenerse. En UK empezamos el confinamiento con un 7% de cuota y lo acabamos un año después con un 14.5%. Después de casi tres meses de disfrutar de menos restricciones los británicos siguen confiando en el canal online …