Waitrose y Tesco: responder a las demandas del confinamiento.

(Alimentación y Coronavirus en UK – XXV) Aunque en UK estemos yendo algo más lentos que en otros países europeos, poco a poco se van levantando las restricciones a salir de casa y “moverse por ahí”, y los ciudadanos van recuperando algunas de sus prácticas habituales pre covid-19. Naturalmente, ahora uno de los intereses de …

La marca de los precios justos C’est qui le patron?! llega a UK.

La marca que nació en el 2016 en Francia busca desarrollarse en otros mercados, y ha elegido el británico para lanzar nuevos productos antes de acabar el año, según publica The Grocer. Aquí se llamará "Who's the boss", gestionado por la empresa The Consumer Brand. En Francia ya venden 30 referencias (leche, huevos, miel, carne …

Waitrose: promociones ágiles

Que el Retail es Detail se lo saben aquí de memoria y la sintonía con tus clientes unida a la agilidad es una herramienta poderosísima. Y Waitrose está trabajando mucho para establecer rápidamente una reputación impecable para su tarjeta de fidelización myWaitrose.   Esta mañana han envíado un mail con una nueva promoción. Es fantástica, …

Marks & Spencer: #storytelling y paraguas.

Yo soy de esos que sólo habían oído hablar de túneles de viento cuando Fernando Alonso se quejaba de su Ferrari. Ver los túneles de viento asociados a paraguas me ha parecido alucinante,  pero bueno,  de lo que se trata es de contar cosas positivas y mirar de diferenciarse con algo!

Aldi – 500 tiendas, 500 semanas de compras gratis!

Aldi sigue de celebraciones. Crece un 30% anual, no para de abrir tiendas, y para conmemorar su 500 tienda en el Reino Unido, lanza este concurso bastante llamativo: 10 ganadores se van a llevar 500 semanas de compra gratis en sus establecimientos. Cada uno de los ganadores recibirá un cheque semanal de £85 para gastar en …

Amazon: una promoción oportuna!

Supongo que a alguno os habrá pasado, estar tranquilamente leyendo en tu libro electrónico (tan electromagnéticamente agresivo como un reloj Casio) y que las azafatas te pidan que apagues el dispositivo y que si lo quieres volver a poner en marcha durante el vuelo, lo pongas en modo avión antes de apagarlo!!! El Departamento de …

Selfridges se empapa de espíritu navideño

Selfridges es un retailer de lujo, y ofrece una gran cantidad de servicios exclusivos para sus clientes, a cada cual más selecto. El servicio de asistentes de compra es bastante tradicional, e incluso lo puedes reservar online. Lo divertido es la transformación del servicio en Navidades... se llama Elfdridges, los Elfos de Selfridges, que te …

Igual ya no son discounters, y resulta que son supermercados.

Hoy he visto en la web del IGD un anuncio de uno de ellos, en un país escandinavo (no lo nombro para que haya un poco de sorpresa si no lo habíais visto ya). Van a por un segmento del mercado lejano a ellos, pero para el que cada vez tienen más productos en las …

En Kit Kat se divierten.

Muy buena la historia de la nueva versión de Android desarrollada por Google, Kit Kat. Dicen que Nestlé les ha cedido el nombre sin pedir una contraprestación económica, y habrá que ver qué beneficio publicitario sacan de esto. Se está hablando mucho en UK del acuerdo, del lanzamiento, etc, pero bueno, Kit Kat ya es …

Sainsbury’s renueva un supermercado histórico

En este país hay algunos supermercados que ya tienen más de 100 años, y han tenido un efecto determinante en algunos aspectos de la sociedad británica. Y lo bueno, es que les encanta revisitar su historia, les ayuda a convencer a los clientes del mucho tiempo que llevan a su lado. Sirvan de ejemplo las …